Widerruf und Folgen des Widerrufs
Verbraucher gem. KSchG haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die Widerrufsfrist gilt ab dem Tag, an dem KundInnen oder von ihnen benannte Dritte, die nicht Beförderer sind, die letzte Ware oder Teilsendung in Besitz genommen haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen alle KundInnen mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per E-Mail (shop@pure-beauty.at) über den Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass KundInnen die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir als Zahlungsmittel die direkte Banküberweisung auf ein gewünschtes Konto (bei Widerruf schriftlich angeben); in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir verweigern die Rückzahlung, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Lieferungen:
- Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wurde.
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Da es sich bei unseren Produkten um Verbraucherprodukte handelt und diese ein Ablaufdatum und eine Versiegelung aufweisen, nehmen wir die oben genannten zwei Punkte sehr ernst und nehmen keine Retourprodukte an, die entweder außerhalb des Verfallsdatums liegen oder keine Versiegelung mehr vorhanden ist. Dabei verfällt auch der Anspruch der Rückentgeltung des Rechnungsbetrages.
Ausnahmen kommen zur Geltung, wenn seitens des Shopbetreibers fehlerhafte oder abgelaufene Produkte geliefert werden (ohne dies vorab mit dem/der Verbraucher/in schriftlich abzuklären).